TikTok піддався жорсткій критиці в Європарламенті за порушення в Румунії; Комісія оголосила про розслідування
У вівторок у Брюсселі представники онлайн-платформи TikTok відповіли на запитання депутатів Європарламенту щодо звинувачень у тому, що платформа шахрайським чином просувала одного з кандидатів під час президентських виборів у Румунії. Європейська комісія оголосила про початок розслідування цієї справи.
Дискусія про те, чи порушив TikTok правила ЄС щодо цифрових послуг (DSA), відбулася на засіданні комітету Європейського парламенту з питань внутрішнього ринку та захисту прав споживачів (IMCO) за участю представників Єврокомісії та TikTok.
Національна рада з питань телебачення і радіомовлення Румунії (CNA) та Вища рада національної оборони (CSAT) звинуватили платформу TikTok у наданні преференцій проросійському праворадикальному кандидату Каліну Джорджеску під час президентської кампанії. Звинувачення включають відсутність вимоги щодо позначення виборчого контенту, що дозволило алгоритмам просувати його з більшою готовністю. Крім того, деякі з повідомлень просувалися інфлюенсерами, які представляли їх як невинні пости, незважаючи на запевнення TikTok про те, що він не дозволяє платну політичну рекламу. У першому турі виборів, що відбувся 24 листопада, Джорджеску посів перше місце, набравши майже 23 відсотки голосів.
У вівторок депутати Європарламенту звинуватили TikTok у невиконанні зобов'язань, покладених на нього DSA, в тому числі в тому, що він дозволяє маніпулювати політичним контентом і дозволяє алгоритмам поширювати дезінформацію.
Іспанська соціал-демократка Лаура Балларін Сереза нагадала, що TikTok і раніше допускав дезінформацію, в тому числі під час пандемій. "Цього разу платформа дозволила проросійському кандидату бути представленим як незалежний політик", - зазначила вона. Її колега по партії, румунка Марія Грапіні, висловила здивування, чому платформа не співпрацює з європейськими регуляторами, і запитала, чи проводив TikTok аудит своїх послуг.
Депутат Європарламенту від KO Каміла Гасюк-Піхович зазначила, що прихильники кандидата Джорджеску отримують на TikTok контент, який нападає на Україну та вихваляє Росію. "Як це можливо, що алгоритми TikTok не ідентифікували ці повідомлення як політичний контент і продовжували їх посилювати?" - запитала вона. Вона нагадала, що наступного року в кількох країнах ЄС відбудуться вибори, і запитала представників TikTok, як вони мають намір запобігати подібним порушенням у майбутньому.
Керолайн Грір, директор TikTok з питань державної політики та зв'язків з органами влади, запевнила, що платформа дотримується виборчих правил та інструментів. Для кращого розуміння специфіки кожної країни компанія також наймає місцевий персонал. "У всьому світі в TikTok працює шість тисяч модераторів контенту, 35 - в Румунії, і 20 фактчекерів. Це найбільше серед усіх соціальних мереж на румунському ринку", - пояснила вона. Однак її заява про те, що маркування політичного контенту є відповідальністю не платформи, а людей, які його публікують, викликала обурення з боку депутатів Європарламенту.
Брі Пегум, директор з питань продукту, автентичності та прозорості TikTok, зазначила, що з вересня до початку грудня лише в Румунії платформа видалила 66 000 фейкових акаунтів, 7 мільйонів вподобань, 10 мільйонів підписників, а за останні тижні - тисячу акаунтів, що видавали себе за політиків. Вона додала, що мережі, які просували Джорджеску, взагалі не мали величезної кількості спостерігачів, і не було ніякої різниці з точки зору потужності просування кандидатів.
Присутня в залі представниця ЄК оголосила, що ЄК вже готує кілька проваджень проти TikTok. Вона нагадала, що DSA вимагає від онлайн-платформ та пошукових систем оцінювати ризики та вживати відповідних превентивних заходів. Вона додала, що ЄК у квітні опублікувала рекомендації для платформ під час виборів і закликала їх дотримуватися кодексу поведінки щодо дезінформації.
Чиновниця повідомила, що минулого тижня ЄК надіслала TikTok запитання щодо румунських виборів і наразі чекає на відповідь. Вона також організувала круглий стіл між онлайн-платформами, включаючи TikTok, Meta, X і Google, представниками румунської влади та громадських організацій.
Депутати Європарламенту не були задоволені зустріччю з представниками TikTok і оголосили, що, ймовірно, звернуться до компанії за письмовими відповідями.
З Брюсселя Jowita Kiwnik Pargana (PAP)
опр. Dmytro Menok
dmd/